團(tuán)購盛行已久,尤其近幾年,實(shí)木門行業(yè)也大踏步地加入了團(tuán)購大軍。每年的三、四月份,由于氣溫和濕度適宜,堪稱裝修的“黃金季”,而建材商們也迎來了銷售旺季,各類家裝建材團(tuán)購會(huì)更是頻頻登場。很多消費(fèi)者奔走于各場團(tuán)購會(huì),希望買到實(shí)惠稱心的建材產(chǎn)品,而事實(shí)又如何呢?
團(tuán)購盛行的時(shí)代,各種團(tuán)購包括美食、娛樂、旅游、家居都成為了當(dāng)今消費(fèi)的新寵。尤其近幾年,多個(gè)行業(yè)盛行,現(xiàn)在家居大軍也踏入了團(tuán)購行列,讓利消費(fèi)者的旗號(hào)一再打響,讓消費(fèi)者得實(shí)惠的消息持續(xù)不斷。但是,這個(gè)團(tuán)購大軍的背后 ,也存在了諸多問題,產(chǎn)品質(zhì)量不合格、次產(chǎn)品、售后服務(wù)沒有保障等等都讓消費(fèi)者在購買商品后很是苦惱,心里原本看好的家具怎么變成了這樣。
記者了解到,現(xiàn)在的實(shí)木門等建材業(yè)存在很多“雜牌”品牌,其中很大一部分沒有獨(dú)立的工廠和門店,所以就常掛在某些所謂的專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站上。這樣的實(shí)木門品牌在網(wǎng)上掛牌,無需提供商家相關(guān)資質(zhì),只要向網(wǎng)站交納一定的廣告費(fèi)用即可,完成這些后就開始召集團(tuán)購的會(huì)員。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士建議消費(fèi)者,**應(yīng)盡量回避無法看到實(shí)物的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動(dòng);其次,要選擇正規(guī)的團(tuán)購網(wǎng)站及有一定**度的家具建材品牌。
由于實(shí)木門團(tuán)購引起的很大一部分投訴都陷入了這種狀態(tài),其主要因?yàn)橄M(fèi)者無法提供有效的憑證,而商家又堅(jiān)決否認(rèn)過失,這使得責(zé)權(quán)判定很難。該負(fù)責(zé)人建議消費(fèi)者,無論產(chǎn)品是否是以團(tuán)購形式購買,消費(fèi)者都有權(quán)要求商家開具發(fā)票及質(zhì)保卡,其中,一定要注明產(chǎn)品的材質(zhì)、產(chǎn)地、等級(jí)。消費(fèi)者在驗(yàn)收實(shí)木門時(shí)要多加留意,保留發(fā)票、單據(jù)以便于事后退貨或者維權(quán)。
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